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Foire aux questions

Vous avez des questions ? Nous sommes là pour vous aider.

Combien de temps faut-il pour terminer une commande ?

Les commandes sont généralement traitées et expédiées sous 1 à 3 jours ouvrables. Les commandes personnalisées peuvent nécessiter un délai supplémentaire et vous serez informé du délai estimé lors de la confirmation.

Ces kits d'éclairage sont-ils compatibles avec tous les ensembles LEGO ?

Oui, nos kits d'éclairage sont spécialement conçus pour s'adapter aux ensembles LEGO les plus populaires. Assurez-vous de vérifier la compatibilité indiquée dans la description de chaque produit avant d'acheter.

Que dois-je faire en cas de problème avec ma commande personnalisée ?

Si vous rencontrez des problèmes avec votre commande personnalisée, veuillez contacter immédiatement notre équipe d'assistance. Nous sommes là pour vous aider à résoudre le problème et garantir votre satisfaction, que ce soit par le biais de pièces de rechange, d'une réparation ou d'un remboursement.

Combien de temps prend généralement l'expédition ?

Les délais de livraison varient en fonction de votre emplacement. Les commandes nationales arrivent généralement dans un délai de 5 à 7 jours ouvrables, tandis que les commandes internationales peuvent prendre de 10 à 15 jours ouvrables. Vous recevrez un numéro de suivi pour surveiller votre colis.

À quelle fréquence faut-il l'affûter ?

Nos kits ne nécessitent pas d'affûtage car ce sont des produits à LED. Si vous parlez d'entretien, les LED sont conçues pour durer et aucun entretien régulier n'est nécessaire. Si vous rencontrez des problèmes, notre équipe se fera un plaisir de vous aider.

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© 2026 Bright My Bricks™ est spécialisé dans les kits d'éclairage LED haut de gamme conçus exclusivement pour les ensembles LEGO®. Nos solutions d'éclairage faciles à installer transforment vos constructions Star Wars, Harry Potter, Technic, Architecture et Creator en de superbes mises en scène lumineuses. Avec plus de 450 kits compatibles et des instructions étape par étape, donner vie à votre collection LEGO® n'a jamais été aussi simple.

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